VÁSÁRLÁSI INFORMÁCIÓK

Felelősséggel kapcsolatos szabályok

Eladó tájékoztatja a Vásárlót, hogy a Póthajak felhelyezése és leválasztása szakértelmet, szakember közreműködését igényli, ezért Eladó nem vállal felelősséget a Póthajak szakszerűtlen, nem szakember által végzett felhelyezése során, vagy azzal kapcsolatosan, valamint a fejről, eredeti hajról való szakszerűtlen, nem szakember által végzett leválasztása során keletkezett bármilyen kárért, sérülésért, rongálódásért.

Kérjük kiemelten kezelje a Keratinos (Hőillesztése – U-TP – és Mikrógyűrűs – I-TIP) póthajakat.

Eladó nem vállal felelősséget a póthaj festése, szőkítése, dauerolása, színezése, és a póthaj egyéb vegykezelése után. Ez esetben minőségromlás és higiéniai okok miatt a terméket cserélni, visszavenni nem áll módunkban. Az Eladó a Vásárlót a termék vásárlásakor, online rendelésekor részletesen tájékoztatja a póthaj megfelelő ápolásáról, azonban fodrászati ismeretek megtanítására nem köteles, így a helytelen kezelésből adódó hibákért felelősséget nem vállal.

Az Eladó tájékoztatja a Vevőt, hogy az áruházban több minőségi kategóriában találhatók Póthaj termékek.

Olcsóbb kategória, melyeknek festése, hőkezelése nem javasolt. Kiemelten megfelelő szakértelemmel rendelkezők, megfelelő anyagokkal elvégezhetik ezt a beavatkozást, de az Eladó ezekért semmilyen felelősséget sem vállal. Mivel ezek a hajak korábban már kezelve lettek így egy-egy ilyen beavatkozásra eltérően reagálhatnak és jelentős roncsolódás, minőségi romlás mehet végbe. E. Gyártáskor belekerült idegen szálak a hajkötegekbe! 

Magasabb kategóriájú termékek, melyeknek a festése megfelelő szakértelemmel és anyagokkal lehetséges. Azonban a beavatkozásért az Eladó semmilyen felelősséget nem vállal.

Eladó tájékoztatja a Vásárlót, hogy:

A forró hajszárító és hajvasaló szárítja és fénytelenné teszi a póthajat, valamint gyengítheti a keratint és ez az illesztett haj idő előtti leeséséhez vezethet.

Minden haj másképpen reagál bizonyos műveletekre. Ezért a vásárolt póthajjal, ha bármilyen műveletet szeretne Vásárló végezni, előtte próbálja azt ki egy kis tincsen és az eredmény megismerése után alkalmazza a teljes hajon! Az emberi haj különböző környezeti hatásokra, beavatkozásokra más és más módon reagálhat

Egyes póthajak allergiás reakciókat válthatnak ki (Pl. fémallergia a fémcsatok és a fejbőr találkozásánál), azonban nem a póthaj minőségére, vagy hibájára vezethető vissza. Kérjük, hogy vásárlás előtt tájékozódjon a termék összetevői felől. Eladó nem tudhatja előre, hogy kinél milyen allergiás reakciók jelentkezhetnek, amiért felelősséget sem vállalhat. A vásárló köteles saját maga megállapítani a termék használásának lehetőségét és felelősséget vállal a lehetséges allergiás reakciók fellépésekor létrejövő kellemetlenségekért.

Eladó az általa forgalmazott összes póthaj várható élettartamát feltünteti a termékoldalon. Ez minden esetben tájékoztató jellegűek, mivel csak a szakszerű, gondos kezelés mellett biztosítható.

Kérjük minden esetben vegye figyelembe:

• Amikor a terméket átvette ellenőrizze, hogy a póthaj színe, típusa megfelel az Ön elvárásainak. Amennyiben bármilyen problémát észlel csomagolja vissza és jelezze felénk. 
• Amennyiben festeni szeretné a póthajat a fentebb leírtak szerint járjon el megfelelő körültekintéssel. A póthajak festése csak saját felelősségre, megfelelő szakértelemmel történhet. A póthaj festése, színezése esetén a jótállás nem érvényesíthető, a terméket visszavásárolni nem áll módunkban.
• Póthajak vasalás, egyéb fizikai beavatkozása esetén a fentebb leírtak szerint járjon el. Első alkalommal csak egy pici részt kíséreljen meg kezelni, mivel a nem szakszerű (túl magas hőfok, nem megfelelő eszköz és/vagy szakértelem) roncsolódást, sérülést okozhat a póthaj minőségében. Ilyen beavatkozás esetén a jótállás nem érvényesíthető!
• U-TIP (Hőillesztése póthaj) /I-TIP (Mikrógyűrűs) Keratinos haj: A Keratinos hajak felhelyezése és eltávolítása különösen kiemelkedő szakértelmet és hozzáértést igényel. Ezért a felhelyezés és eltávolítás alkalmával keletkezett bármilyen káreseményért a felelősség az Ügyfelet terheli. Speciális szakértelmet igényel a megfelelő eszközök és anyagok használata a felhelyezés vagy leválasztás esetén. Semmilyen a felhelyezés és leválasztás alkalmával bekövetkezett kárért, sérülésért, póthaj rongálódásért, allergiás reakcióért és egyéb felmerülő problémáért az Eladó felelősséget nem vállal!

Az U-TIP vagy Hőillesztése haj eltávolítása nem könnyű művelet, így mindenképpen szakértelemmel és megfelelő felszereléssel rendelkező szakember végezze. Eltávolítás esetén helyezzen az illesztéshez keratin eltávolító folyadékot, hogy kellő módon oldja a keratint. Ezt követően melegítse fel a Keratint a hajon. Majd helyezzen hajolajat a keratinra és a hajra, melegítse fel a keratint és hajhosszabbító fogó segítségével távolítsa el a póthajat. Normál esetben nem levesszük a keratint, hanem megolvasztjuk és átdolgozzuk.

• A vevő tudomásul veszi, hogy a forró hajszárító és hajvasaló szárítja és fénytelenné teszi a hajat, valamint gyengítheti a keratint és ez az illesztett haj idő előtti leeséséhez vezethet. Minden haj másképpen reagál bizonyos műveletekre. Ezért a vásárolt póthajjal, ha bármilyen műveletet szeretnénk végezni, előtte próbáljuk azt ki egy kis tincsen és az eredmény megismerése után fogjunk csak hozzá a többihez! Az emberi haj különböző környezeti hatásokra, beavatkozásokra más és más módon reagálhat.
• Minden hajhosszabbítás vagy sűrítés a hajgyökereket terheli meg, ami saját hajhullást okozhat. A vásárló tudatában van annak, hogy az összes megvásárolt póthajtermékünkre érzékeny embereknél bizonyos allergiás reakciók is keletkezhetnek. Pl. fémallergia a fémcsatok és a fejbőr találkozásánál. Ezek nem a termék hibái. Az eladó nem tudhatja előre, hogy kinél milyen allergiás reakciók jelentkezhetnek, amiért felelősséget sem vállalhat. A vásárló köteles saját maga megállapítani a termék használásának lehetőségét és felelősséget vállal a lehetséges allergiás reakciók fellépésekor létrejövő kellemetlenségekért.
• A póthajak már nem élő hajak, így azokat minden esetben táplálni kell és körültekintően kell bánni velük. Ezt segítheti megfelelő hajtápláló szer, ami lágyabbá teszi a hajat. Mindenképpen törekedjen rá, hogy megfelelő anyagokkal kezelje a keratinos és egyéb póthajakat.
• Fésülés esetén mindenképpen lágyan fésülje és ne „tépje vagy rángassa” a hajat, hiszen ez roncsolást eredményezhet.
• Az eladó a vevőt a termék vásárlásakor részletesen tájékoztatja a póthaj megfelelő ápolásáról, azonban fodrászati ismeretek megtanítására nem köteles, így a helytelen kezelésből adódó hibákért felelősséget nem vállalunk.
• Az emberi hajak természetéből adódó tulajdonságokért nem tudunk felelősséget vállalni.
   
  Garanciát vállalunk, hogy a natúr póthajak 100% emberi, egy fejről levágott szálirányos hajak, nem tartalmaznak műszálat és egyéb összetevőket és nem lettek kitéve a póthaj élettartamát csökkentő káros vegyi hatásoknak. Nem törvényszerű, hogy az európai hajjal elégedettek leszünk, mint, hogy az sem, hogy egy indiai vagy más országból származó hajjal nem leszünk megelégedve. Minden haj másképpen reagál bizonyos műveletekre. Ezért a vásárolt póthajjal, ha bármilyen műveletet szeretnénk végezni, előtte próbáljuk azt ki egy kis tincsen és az eredmény megismerése után fogjunk csak hozzá a többihez. Az emberi haj különböző környezeti hatásokra, beavatkozásokra más és más módon reagálhat.